ChatGPT kini menjadi salah satu chatbot AI paling populer di dunia. Dari membantu menulis kode, meringkas email panjang, hingga memberikan ide bisnis, banyak orang bergantung pada layanan ini. Namun, muncul pertanyaan penting:
Apakah ChatGPT menyimpan data dan percakapan Anda?
Jawabannya: iya, ChatGPT memang menyimpan data pengguna.
Artikel ini akan membahas secara lengkap bagaimana OpenAI mengelola data, risiko privasi yang mungkin muncul, serta langkah praktis untuk menghapus data dan menutup akun ChatGPT bila diperlukan.
Bagaimana ChatGPT Menyimpan Data Pengguna?
Setiap kali Anda berinteraksi dengan ChatGPT, data tersebut disimpan di server OpenAI. Jenis data yang dikumpulkan meliputi:
| Jenis Data | Disimpan oleh OpenAI | Tujuan |
|---|---|---|
| Chat & Prompt | Ya | Pelatihan model & keamanan |
| Nama & Email | Ya | Identifikasi akun |
| Alamat IP & Lokasi | Ya | Analitik & pencegahan penyalahgunaan |
| Detail pembayaran | Ya | Transaksi ChatGPT Plus |
| Perangkat & browser | Ya | Optimasi performa |
Data ini mirip dengan yang dikumpulkan oleh layanan online lain. Bedanya, isi percakapan Anda juga disimpan, dan bisa dipakai untuk melatih model AI berikutnya.
Untuk Apa Data ChatGPT Digunakan?
Menurut OpenAI, data percakapan dipakai untuk:
- Training Model → Digunakan meningkatkan kemampuan GPT-4o dan GPT-5.
- Keamanan & Moderasi → Karyawan OpenAI dapat meninjau chat untuk pencegahan penyalahgunaan.
- Analitik Sistem → Data teknis dipakai untuk memantau performa server.
Risiko Privasi Menggunakan ChatGPT
Walaupun OpenAI tidak menjual data ke pihak ketiga, tetap ada risiko:
- Bug & Kebocoran → Pernah terjadi bug yang memperlihatkan judul chat orang lain dan 4 digit terakhir kartu kredit.
- Akses Internal → Karyawan tertentu bisa meninjau data untuk moderasi.
- Potensi Peretasan → Server besar selalu berpotensi jadi target hacker.
Kesimpulannya: jangan berbagi informasi pribadi, medis, atau rahasia bisnis melalui ChatGPT.
Cara Menghentikan ChatGPT Menyimpan Data
Jika tidak ingin percakapan digunakan untuk melatih AI, Anda bisa melakukan opt-out.
- Buka aplikasi atau website ChatGPT lalu login ke akun Anda
- Klik foto profil → masuk ke menu Settings
- Pilih Data Controls → matikan opsi Improve the model for everyone
Catatan: setelah fitur ini dimatikan, riwayat chat Anda tidak akan disimpan dan tidak bisa diakses di perangkat lain.
Apakah ChatGPT Menjual Data Anda?
Banyak yang khawatir data pengguna dijual ke pengiklan. Faktanya:
- OpenAI tidak menjual data untuk iklan.
- Data hanya dipakai internal untuk training & keamanan.
- Infrastruktur ChatGPT dijalankan di Microsoft Azure dengan dukungan investasi besar Microsoft.
Artinya, biaya operasional ChatGPT lebih banyak ditopang oleh Microsoft dan layanan berbayar seperti ChatGPT Plus.
Bagaimana Cara Menghapus Data dan Akun ChatGPT?
Satu-satunya cara untuk benar-benar menghapus data Anda adalah dengan menutup akun OpenAI.
- Login ke ChatGPT melalui aplikasi atau website
- Buka Settings → Data Controls
- Klik Delete account lalu konfirmasi dengan mengetikkan email & kata DELETE
- Tunggu proses penghapusan (1–2 minggu)
Alternatifnya, kirim email permintaan ke deletion@openai.com.
FAQ Seputar Privasi ChatGPT
Apakah saya bisa menghapus chat tanpa menghapus akun?
Tidak. Menghapus chat hanya menyembunyikan dari tampilan Anda, data tetap tersimpan di server OpenAI.
Apakah ChatGPT aman untuk digunakan?
Relatif aman, tapi sebaiknya jangan berbagi data sensitif.
Apakah saya bisa ekspor percakapan?
Saat ini belum ada fitur ekspor percakapan resmi.
Kesimpulan
ChatGPT memang menyimpan data percakapan pengguna, termasuk prompt, email, hingga IP address. Data ini dipakai untuk training model, analisis sistem, dan keamanan, meski tidak dijual ke pihak ketiga.
Risiko tetap ada, mulai dari bug hingga potensi peretasan. Jika peduli dengan privasi:
- Aktifkan opt-out dari model training.
- Jangan bagikan informasi pribadi melalui ChatGPT.
- Hapus akun bila ingin data benar-benar hilang dari server.
Jadi, apakah Anda merasa nyaman berbagi data dengan ChatGPT, atau lebih memilih menjaga privasi sepenuhnya?
